L'actu : La C.C.S.S. recrute des CDD

Dans le cadre de la crise sanitaire la Caisse Commune de ,Sécurité Sociale recherche 28 téléconseillers H/F.
Cette mission consiste à répondre aux appels entrants des patients symptomatiques du covid-19 afin de leur permettre de trouver un médecin traitant ou un centre de test COVID sans délai.

Vous devez être titulaire d’un Bac+2 et vous devez justifier idéalement d’une première expérience par téléphone.
Compétences attendues :
-Expérience de la relation client souhaitée
-Connaissances du secteur médical et/ou social
-Aisance relationnelle, qualité d’écoute
-Connaissances des enjeux relatifs aux missions de service public
-Rapidité dans l’assimilation de l’information
-Respect du secret professionnel

https://www.randstad.fr/offre/001-tkv-0000241_01c/conseiller_telephonique_f_h_/